今日は『いかに上手に部下を動かすか?』について書きます。
↓こちらの記事へコメントを頂きました。
■コメント■
逆に、従業員がどんどん一生懸命に会社に尽くしてくれるようにする方法はありますか?
起業して従業員雇って、メリットがある動きをしてほしいときは、どう伝えれば伝わりますかね〜?
過去に、飲み屋を経営していて女の子が裏引きや、来店に繋がらない店外デートばかりする子が増えた時期があり困ったことがあります。
分からない方のためにお話しすると、キャバクラなどを経営していると、従業員である女の子(キャバ嬢)がお店の外でお客さんと会って、そこでデートしてお金を貰うという裏引き行為をされてしまうとお店の売り上げに繋がらないので大変困るのです。
お店を出会いの場に使われて外でお金を貰って全然お店に還元しない仕組みになってしまうからです。
私はこの方のような経営者としての経験はまだまだ本当に浅いのですが、基本的にどの人間関係も解決方法は一緒!だと思っているので、私が子育てやお客さんとの関わり、職場での後輩や上司との関わりを活かして回答していきます。
コメントで頂いたような、はっきり言って『使えない従業員』という現実を創ってしまった原因は大きく3つあります。
下で解説していきます。
①自分の波長が低いために、波長が低い従業員を引き寄せた。
結局、類は友を呼ぶ、なんですよね。
『じゃあどうやって波長あげんだよ!?』とお思いですかね。
これも簡単です。
自分がもう1人の自分の声を聞くんです。仕事以外の場でも常に、自分がどうしたいか?本当は今、どんな感情があるのか?それを見つめて、自分の要求に答える努力をすることです。
まず、自分と繋がらないと他人と繋がれません。
②従業員から見て『尽くしたくない経営者』である
従業員がお店のことを考えずに自分の利益のためだけに動く原因は、そもそもその従業員の人間性に問題がある場合と経営者に問題がある場合があります。
従業員の人間性に問題がある場合は、①で書いたように波長を上げていくことと、ヤバイ従業員はとっとと切る覚悟も必要です。
(日本の法律だと難しんですよね。。)
ここでお伝えしたいのは『経営者に問題がある場合』です。
従業員から好かれないと、従業員は経営者(上司)のために動いてくれません。
『あの人のためにこれをしてあげたい!』と思ってもらうことは必要です。
ですがここでも従業員に好かれるような駆け引きや媚び売りは不要で、貴女(経営者)自身が『従業員を理解しよう』『従業員に自分の想いを分かりやすく伝えよう』という意識を持てばそれは相手に伝わるものです。
一言で言うと『繋がりたい』って思えばいいんです。
繋がることは一体感であり、それは私たちの本質です。
③経営者自身が従業員への責任感が薄い
私の夢はこれからどんどんビジネスを大きくして事業を展開して実業家になることですが、めちゃくちゃ参考にしている経営者がいます。
それがこの方。
ドーン!!!
ローランド様!!!
コロナで歌舞伎町も自粛が強いられましたが、そのせいで多くの飲食店の経営がかなり厳しい状態です。
こちらロンドンでも私のお気に入りのレストランがいくつも潰れ、本当に憎たらしいコロナをばら撒いた野郎め。。。と話がずれてしまいましたね。(汗)
それは置いといて
コロナの影響でローランドのホストクラブも営業を停止することとなりました。その際にローランドは、従業員であるホストが食いっぱぐれがないように自身が経営するエステ事業などで、ホストくんたちを雇い直したのです。
この従業員への愛と責任感に痺れましてね。。
こんな経営者になりたいと思ったんです。
そしてローランドのような社長が愛されないわけがありません。
私が従業員だったら社長のために頑張ろう!と思えるし、そこには『仕事』を超越した、私たちの本質が観えるのです。
経営者に愛がない従業員をつくったのは
その経営者が従業員に愛がなかったのかもしれません。
経営者は従業員を通して自分を観ますし
私はクライアントさんを通して自分を観ます。
私は子供を通して自分を観ますし
パートナーを通して自分を観ます。
Yuki
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